The pace of claims creates blind spots.
Fraud hides in them.
We surface the risk signals in real time.
Maximizer AI is the Active Intelligence layer for insurance claims. We analyze every conversation, document, and image to detect risk, guide investigations, and accelerate legitimate payouts.
Later statement: “It was definitely before noon on Monday.”
Plateforme
La couche Active Intelligence pour le funnel des sinistres
Les sinistres ne commencent ni ne se terminent plus au téléphone. Ils se déroulent sur des formulaires web, e-mails, chats, messages directs, documents, images et conversations en direct. Maximizer AI relie ces signaux fragmentés en une couche d'intelligence en temps réel.
Canaux
Étapes du funnel
Step 01
FNOL
Step 02
Prise en charge adaptative
Step 03
Communication omnicanale
Step 04
Vérification des preuves
Step 05
Enquête SIU
Step 06
Décision sinistre
Step 07
Reporting exécutif
Résultats
Our Products
Three Products. One Mission.
AI reviews the volume. Your team focuses on what matters.
Listen to Every Word
Guide the investigation. Stop fraud in the moment.
Live conversational analysis with real-time guidance and fraud detection. Surface contradictions, location conflicts, and timeline inconsistencies as they happen.
- Live conversational analysis
- Real-time agent guidance
- Live fraud detection
- Contradiction and timeline conflict alerts
Review Every Image
Review every photo. Investigate only the ones that matter.
AI analyzes every uploaded photo and prioritizes the ones that need attention. Surface EXIF anomalies, reverse image matches, and location mismatches.
- Automated photo analysis
- EXIF and metadata extraction
- Reverse image search
- Location mismatch flagging
Turn Months into Minutes
Turn months of claims history into minutes of understanding.
Rapid file review that connects evidence across the claim lifecycle. Find story changes, damage inconsistencies, and what truly matters in complex claims.
- Rapid claims file review
- AI-connected evidence analysis
- Story and damage change detection
- Focus on what matters
AI reviews the volume. Your team focuses on what matters.
See It In Action
Product Proof Points
Real examples of how Maximizer AI surfaces risk signals across the claims funnel.
Listen to Every Word
Guide the investigation. Stop fraud in the moment.
What are these questions revealing?
Different people. Different story.
FNOL
Sean + Chris
Live Call
Sean + Mike ≠
Different locations. Impossible timeline.
FNOL
2:10 PM
Live Call
2:20 PM
47 minutes required, but only 10 minutes claimed
Review Every Image
Review every photo. Investigate only the ones that matter.
Why these photos?
Timeline Inconsistency
Photo date: Jul 28
Loss date: Aug 11
Manipulation Indicators
Metadata edited
Location Mismatch
Photo location
12.4 miles away
Reverse Image Match
Found online
Visual Inconsistency
Claim: water damage
Turn Months into Minutes
Turn months of claims history into minutes of understanding.
What does the file reveal?
The account of what happened changes.
FNOL
“I was stopped at a red light when the other vehicle hit me from behind.”
Follow-Up Call
“I was slowing down when the other vehicle changed lanes and hit me.”
AI identifies the story change
The reported damage does not match the evidence.
Claimant's Description
“Just a small dent to the rear bumper.”
Photos / Estimate
“Significant front-end damage.”
AI identifies the damage change
Capabilities
Six Capabilities. One Platform.
AI reviews the volume. Your team focuses on what matters.
Live Call Guidance
Real-time prompts and guidance during live conversations. Agents get the right questions at the right moment, improving accuracy and compliance on every call.
- Dynamic question prompts
- Compliance checkpoints in real time
- Contradiction detection mid-call
- Script adherence monitoring
Live Fraud Alerts
Surface fraud signals the moment they appear. Detect coaching, timeline inconsistencies, and suspicious patterns while the conversation is still happening.
- Third-party coaching detection
- Timeline contradiction alerts
- Behavioral anomaly flagging
- Instant risk scoring
Photo Intelligence
Review every photo. Investigate only the ones that matter. AI analyzes uploaded images and prioritizes risk flags for your team.
- EXIF and metadata analysis
- Reverse image search
- Location and time mismatch detection
- Damage consistency verification
Document Intelligence
Verify documents against claim history and narrative. Flag inconsistencies, authenticate evidence, and reduce manual review burden.
- Document authenticity checks
- Claim history cross-reference
- Narrative alignment validation
- Evidence risk prioritization
Rapid Claim Review
Turn months of claims history into minutes of understanding. AI connects evidence across the claim lifecycle to surface what matters.
- Automated file review
- Story change detection
- Damage timeline analysis
- Cross-claim pattern matching
Leadership Insights
Executive dashboards that transform claims data into actionable intelligence. Rep performance, fraud trends, compliance gaps, and customer sentiment at a glance.
- Loss ratio impact tracking
- SIU escalation patterns
- Agent behavior analytics
- Voice of customer reporting
Cas d'usage
Conçu pour chaque équipe qui touche au sinistre
Opérations sinistres, SIU, conformité et direction. chaque partie prenante reçoit l'intelligence dont elle a besoin.
Pour les responsables sinistres
Accélérer les sinistres légitimes. Réduire les fuites.
Traitez plus vite les sinistres à faible risque vérifiés tout en identifiant les schémas suspects plus tôt. Améliorez le débit, la satisfaction client et le ratio de sinistralité.
Pour les équipes SIU
Enquêter avec un copilote Active Intelligence.
Faites apparaître les contradictions, vérifiez les faits en temps réel et menez les entretiens avec le contexte de chaque interaction, document et signal de sinistre antérieurs.
Pour les équipes conformité
Chaque interaction respecte le processus.
Surveillez la conformité aux scripts, le comportement des collaborateurs, la qualité documentaire et les écarts de conformité sur tous les canaux.
Pour la direction des opérations
Transformer l'activité sinistres en business intelligence.
Visibilité sur le comportement des collaborateurs, les récits clients, les tendances, les risques de conformité et la voix du client via des tableaux de bord avancés.
Accélération des sinistres
Plus que détecter les risques. Accélérer les sinistres légitimes.
Maximizer AI ne se contente pas de détecter la fraude et les incohérences. Il aide aussi les assureurs à identifier les sinistres vérifiés à faible risque pouvant être accélérés. améliorant l'expérience client, réduisant le retard opérationnel et augmentant l'efficacité des équipes.
Key outcomes
- Paiements plus rapides pour les sinistres légitimes
- Charge de revue manuelle réduite
- Meilleure satisfaction client
- Meilleur débit opérationnel
- Escalade plus précoce des sinistres à haut risque
Soutien SIU
Des signaux FNOL au soutien d'enquête SIU
Les signaux de risque invisibles apparaissent souvent bien avant qu'un dossier n'arrive à l'enquête. Maximizer AI les détecte dès la première interaction et donne aux équipes SIU le contexte nécessaire en cas d'escalade.
Pendant les entretiens et enquêtes, Maximizer AI fait apparaître les contradictions, suggère des questions de suivi, vérifie les faits face aux données antérieures et aide les enquêteurs à se concentrer sur les incohérences à plus haut risque.
À travers le funnel
FNOL
Incohérence chronologique
Prise en charge
Schéma comportemental inhabituel
Téléversement de preuves
Métadonnées de document contradictoires
Communication sinistre
Récit de dommages exagéré
Entretien SIU
Qualité et cohérence de l'entretien
Décision
Résultat vérifié et défendable
Confiance & sécurité
Sécurité de niveau entreprise pour les données sinistres sensibles
Maximizer AI est conçu pour les exigences de sécurité, confidentialité et déploiement des assureurs. protégeant les données sinistres sensibles à travers le workflow d'intelligence.
Déploiement single-tenant
Infrastructure dédiée par assureur, sans calcul ni stockage partagé.
Déploiement dans votre cloud
Déploiement dans votre propre environnement cloud. vos données sinistres restent sous votre contrôle.
Aucun accès Internet sortant
Fonctionnement en environnements réseau restreints sans dépendance externe à l'exécution.
Aucun entraînement sur vos données
Vos données sinistres ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles externes.
Conforme RGPD
Conçu pour soutenir la conformité aux exigences européennes de protection des données.
Certifié ISO 27001
Système de management de la sécurité de l'information aligné ISO 27001.
SOC 2 Type II en cours
Audit indépendant des contrôles de sécurité en cours.
AI reviews the volume. Your team focuses on what matters.
Prêt à sécuriser votre funnel de sinistres ?
Voyez comment Maximizer AI aide les assureurs à détecter les risques plus tôt, accélérer les sinistres légitimes, soutenir les enquêtes SIU et donner à la direction une visibilité en temps réel sur tout l'écosystème sinistres.
Parlons-en
Voir la démo ou contacter les ventes
Découvrez comment Maximizer AI protège chaque décision de sinistre dans votre organisation. Notre équipe vous répondra sous 24 heures.