ライブデモンストレーション — Active Intelligence Layer
背景の声がリアルタイムで請求者の説明を誘導しています。第二の話者を特定。
在宅勤務機器の補償が事故日の5日前に追加されました。補償限度額が￥60,000から￥630,000に引き上げられています。
「もう一方のドライバー」への回答でピッチ変動がベースラインより+340%。それまでの会話のトーンとは一致しないストレスの急上昇を検出。
書類なしの口頭見積もり。高額請求の閾値を超過。続行前にコンプライアンス手続きが必要。
人間には気づけないことを検知します
通話中に請求者をコーチングする背景の声は、通話後のシステムには見えません。私たちはその瞬間に検知し、説明が固まる前に適切な質問を表示します。
Maximizerが選ばれる理由
行動する知性、 聞くだけではない。
会話をリアルタイムで検証し、正確で監査対応可能な判断を実現。
不正を根源から阻止
水増し損害・既存損傷・住所詐称などを、通話中のリアルタイムで検出します。
感情よりも論理を重視
感情分析やサマリーに留まるツールとは異なり、Maximizerは矛盾・タイムラインのギャップ・不一致をリアルタイムで検証します。
判断の整合性を保護
正確かつ検証済みのデータがコアシステムに入力されるよう保証。顧客体験を妨げることなく、エージェントにリアルタイム・アラートを提供。
会話から 確実な結果へ
通話後の監査なし。事後調査なし。重要な瞬間に判断を検証します。
ライブ対話
通話が接続された瞬間、MaximizerのアクティブAIレイヤーが処理を開始。すべての言葉、タイムスタンプ、申告内容がリアルタイムで記録されます。
確かな実績。
保険業界パートナーとのライブ展開から検証されたKPI。
監査精度
あらゆる査定判断に妥協のない整合性を。
認識率
会話のあらゆる詳細を逃さない圧倒的な精度。
時間短縮
請求処理プロセスにおける劇的な効率化。
コスト削減
運用コストと支払い漏れの直接的な削減。
米国・英国・イスラエルの20社以上の保険専門家との共同開発。
ただの請求コパイロットではない
他社が振り返る間、私たちはライブで見ています。感情を測る間、私たちは事実とロジックを検証します。
私たちではないもの
事後詐欺検出ツール
被害が発生した後、数日後に請求にフラグを立てるもの。
汎用会話インテリジェンス
感情・コーチング指標・通話後パフォーマンス分析に焦点を当てるもの。
トーン＆センチメント分析
「エージェントは丁寧ですか？」≠「この請求は正確ですか？」
私たちであるもの
アクティブ・インテリジェンス・レイヤー
ライブ会話の中で、リアルタイムで検証・クロスチェック。
ロジック＆事実の検証
過去のパターンに依存するだけでなく、ライブの事実と論理的整合性を検証。
判断プロテクター
「この請求は論理的に一貫しており、検証可能か？」―通話を終える前に答えを出します。
請求リーダーからの信頼
Maximizerは通話開始から2分以内にタイムラインの矛盾を検出しました。そのたった1回のアラートが、6桁の詐欺請求から私たちを守りました。以前のシステムでは不可能でした。
S.M.
クレーム部門副社長 · 北米地域保険会社
通話後分析もAIサマリーも試しました。会話の中にインテリジェンスを持つことに勝るものはありません。Maximizerは査定担当者の働き方を変えました。
J.O.
不正対策部門長 · グローバル・リスク＆アシュアランス企業（EMEA）
コンプライアンスチームが、すべての請求判断が検証済み・監査可能なデータに基づいていることに確信を持てるようになりました。それだけで投資に見合う価値があります。
E.V.
最高コンプライアンス責任者 · 専門保険引受会社（北米）
保険業界の信頼審査に耐える設計。
すべてのお客様は、ご希望のクラウド（GCP・AWS・Azure）上の専用シングルテナント環境で稼働します。アウトバウンドのインターネットアクセスはなく、お客様のデータが共有モデルの学習に使用されることは一切ありません。
ISO/IEC 27001:2022 — 認証取得
IQCによる認証。証明書番号 I33153、有効期間 2026年2月〜2029年2月。対象範囲：コールセンター通信分析プラットフォーム。
GDPR準拠
DPAはご要望に応じて提供、UK IDTAおよびEU SCCsに対応。データは指定された地域内に留まります。
SOC 2 Type II — 進行中
Scytaleとの監査進行中（独立したペネトレーションテストを含む）。ステータスのアップデートはNDA下で提供。
IQCによる検証（ISO/IEC 27001:2022）。Scytaleによる監査（SOC 2 Type II、進行中）。Comm-ITによるペネトレーションテスト実施済み。
不正請求の漏洩は いくらのコストを生んでいますか？
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年間不正リスク
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回収可能価値
未検出漏洩の約70%が介入により回収可能
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純ROI
回収可能価値からプラットフォームコストを差し引いた額
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年間節約時間
年間で回収される担当者時間
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未検出の漏洩
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