תנאי שימוש

גישה לפלטפורמה Maximizer AI או שימוש בה מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה ("התנאים"). אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הפסיקו שימוש מיידית.

השימוש בפלטפורמה מיועד לגורמים עסקיים בלבד (B2B). פרטים אישיים של מבוטחים אינם מורשים לשימוש ישיר בפלטפורמה ללא הרשאה של חברת הביטוח הרלוונטית.

בכפוף לתנאים אלה ולהסכם השירות הספציפי שנחתם עם הלקוח, Maximizer AI מעניקה ללקוח ולמשתמשיו המורשים רישיון מוגבל, אישי, שאינו ניתן להעברה, לגשת לפלטפורמה ולהשתמש בה אך ורק למטרות עסקיות פנימיות מוגדרות.

4.1 הלקוח הוא "בעל השליטה" במאגר המידע של מבוטחיו ואחראי לקיום כל חובות החוק כלפי נושאי המידע, לרבות קבלת הסכמות נדרשות, מסירת הודעות עיבוד ועמידה בדרישות תיקון 13.

4.2 Maximizer AI תפעל כ"מחזיק" (מעבד) ותעבד את נתוני הלקוח אך ורק בהתאם להוראות הלקוח ולהסכם עיבוד הנתונים (DPA) שייחתם בין הצדדים.

4.3 הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא רשאי מבחינה חוקית להעביר את הנתונים לפלטפורמה לצורך עיבוד.

תוצרי הפלטפורמה — לרבות ציוני סיכון, ניתוחי תביעות, המלצות חקירה ואינדיקטורים לסיכון מרמה — הם כלי תמיכה להחלטה בלבד ואינם מהווים החלטה סופית, חוות דעת משפטית או קביעה עובדתית.

• הלקוח אחראי בלעדית על כל החלטה שמתקבלת על בסיס תוצרי הפלטפורמה
• אין להסתמך על תוצרי AI כראיה בלעדית בהחלטות בנוגע לתביעות, מרמה או ציות
• Maximizer AI ממליצה על שמירת מעורבות אנושית מוסמכת בכל תהליך קבלת החלטות מהותי

כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה, לרבות אלגוריתמים, מודלים, ממשקי משתמש, תוכנות ותיעוד, שייכים ל-Maximizer AI Ltd. השימוש בפלטפורמה אינו מקנה כל זכות בעלות.

נתוני הלקוח ותוצרי AI המבוססים על נתוני הלקוח שייכים ללקוח. Maximizer AI רשאית להשתמש בנתונים אנונימיים ומצטברים לצורך שיפור הפלטפורמה בלבד.

כל צד ישמור בסודיות על מידע סודי של הצד האחר. "מידע סודי" כולל מידע עסקי, טכנולוגי, כספי, נתוני לקוח, קוד מקור ואלגוריתמים.

חובת הסודיות תמשיך לחול 5 שנים לאחר סיום ההתקשרות ביחס למידע עסקי, ללא הגבלת זמן ביחס לסודות מסחריים וקניין רוחני.

Maximizer AI תשאף לזמינות פלטפורמה של 99.5% בחישוב חודשי. זמני תחזוקה מתוכננים יפורסמו מראש. רמות שירות ספציפיות נקבעות בהסכם SLA הנחתם עם כל לקוח.

במידה המרבית המותרת בדין, אחריות Maximizer AI הכוללת כלפי לקוח תוגבל לסכום ששולם בפועל לפלטפורמה ב-12 החודשים שקדמו לאירוע הנזק.

Maximizer AI לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, עונשיים, אובדן רווחים, אובדן נתונים או נזקי שימוש — גם אם הוזהרה מראש לגבי אפשרות נזקים כאמור.

כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהתראה של 30 ימים בכתב. Maximizer AI רשאית לסיים את הגישה לפלטפורמה לאלתר במקרה של הפרה מהותית, אירוע אבטחה חמור, או אי-תשלום.

עם סיום ההתקשרות: (א) כל הרישיונות מתבטלים; (ב) הלקוח יכול לקבל עותק של נתוניו תוך 30 ימים; (ג) Maximizer AI תמחק את נתוני הלקוח תוך 60 ימים, למעט כאשר שמירתם נדרשת בחוק.

תנאי שימוש אלה כפופים לדין הישראלי. כל מחלוקת תתברר בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב–יפו, ישראל.

ביחס ללקוחות המאוחסנים ב-Google Cloud europe-west4, הוראות ה-GDPR האירופי יחולו במידת הרלוונטיות, בהתאם לתקנות שמירת הנתונים הספציפיות שנסכם עם הלקוח.

Maximizer AI מתחייבת:

• קיום חובת היידוע לנושאי המידע בנוגע לאיסוף ועיבוד נתוניהם
• הפעלת ממונה הגנת הפרטיות (DPO) בהתאם לחובות תיקון 13
• ציות לסמכויות הפיקוח המורחבות של הרשות להגנת הפרטיות
• עדכון נוהלי אבטחת המידע בהתאם לרמות הסיכון של כל מאגר
• מחיקת מידע בהתאם לעקרון מזעור הנתונים ותקופות שמירה מוגדרות

• אם ייקבע כי הוראה בתנאים אלה אינה תקפה, יתר ההוראות ימשיכו לחול
• ויתור על הפרה אינו מהווה ויתור על הפרות עתידיות
• תנאים אלה מהווים את ההסכם השלם בין הצדדים בנושאים המוסדרים בהם
• הודעות: בכתב לכתובת הרשומה של כל צד

לפנייה משפטית: legal@maximizer.ai